Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh jktjkt web melalui situs resmi di jktjktweb.net. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan di sini. Kami menyarankan kamu membaca halaman ini secara menyeluruh.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan akun setiap member, jktjkt web mengumpulkan beberapa kategori data pribadi. Kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan dan relevan dengan layanan yang kami berikan — tidak lebih dari itu.
1.1 Data Identitas dan Kontak
Saat kamu mendaftar dan membuat akun di jktjkt web, kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengidentifikasi identitasmu secara sah, di antaranya:
- Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP atau paspor)
- Tanggal lahir — untuk verifikasi usia minimum 18 tahun
- Alamat email aktif yang digunakan sebagai login
- Nomor telepon yang terdaftar dan aktif
- Alamat domisili lengkap
1.2 Data Verifikasi Identitas (KYC)
Sebagai bagian dari proses Know Your Customer (KYC) yang wajib dilakukan sebelum penarikan pertama, kami dapat meminta:
- Salinan KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku
- Foto selfie dengan memegang dokumen identitas
- Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital terdaftar
1.3 Data Transaksi Keuangan
Setiap aktivitas keuangan di platform kami dicatat untuk keperluan keamanan, audit, dan kepatuhan, meliputi:
- Riwayat deposit dan penarikan dana beserta nominalnya
- Metode pembayaran yang digunakan (nama bank, nomor rekening terakhir, atau nama dompet digital)
- Riwayat klaim bonus dan promosi
- Riwayat aktivitas taruhan dan permainan
1.4 Data Teknis dan Penggunaan
Saat kamu mengakses platform jktjkt web, sistem kami secara otomatis merekam sejumlah data teknis, antara lain:
- Alamat IP dan perkiraan lokasi geografis
- Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
- Waktu dan durasi sesi login
- Halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan selama sesi
- Data cookie dan identifier sesi (dibahas lebih lanjut di bagian 7)
Prinsip Minimisasi Data: jktjkt web berkomitmen pada prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpulkan informasi yang secara langsung diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data yang bersifat spekulatif atau berlebihan.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Berikut adalah rincian lengkap bagaimana jktjkt web menggunakan informasi yang kamu berikan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pengelolaan akun member Membuat, mengelola, dan memulihkan akun |
Identitas, kontak, data login |
| Verifikasi identitas (KYC) Memastikan keabsahan identitas untuk transaksi |
Dokumen identitas, selfie, data rekening |
| Pemrosesan transaksi Deposit, penarikan, dan pencatatan keuangan |
Data keuangan, metode pembayaran |
| Pencegahan penipuan & keamanan Mendeteksi aktivitas mencurigakan |
IP, data teknis, riwayat aktivitas |
| Komunikasi layanan Notifikasi transaksi, pembaruan kebijakan, info promo |
Email, nomor telepon |
| Peningkatan layanan Analisis penggunaan untuk pengembangan platform |
Data teknis, pola penggunaan (anonim) |
| Permainan bertanggung jawab Memantau pola bermain dan memberikan dukungan |
Riwayat taruhan, frekuensi bermain |
3. Dasar Hukum Pemrosesan Data
jktjkt web memproses data pribadimu berdasarkan dasar hukum yang sah. Pemrosesan data hanya dilakukan jika setidaknya satu dari kondisi berikut terpenuhi:
- Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepadamu, termasuk penyediaan layanan platform, pemrosesan transaksi, dan pengelolaan akun.
- Persetujuan eksplisit: Kamu telah memberikan persetujuan yang jelas dan tertulis untuk pemrosesan data untuk tujuan tertentu, misalnya pengiriman komunikasi pemasaran.
- Kepentingan sah: Pemrosesan dilakukan berdasarkan kepentingan bisnis yang sah dari jktjkt web, seperti peningkatan keamanan platform dan pencegahan penipuan.
- Kewajiban hukum: Pemrosesan diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk ketentuan anti pencucian uang (AML) dan persyaratan pelaporan regulasi.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
jktjkt web tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak mana pun. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi sebagian informasimu dengan pihak ketiga yang terpercaya. Setiap pembagian data selalu dilakukan dengan safeguard yang memadai.
4.1 Mitra Pemrosesan Pembayaran
Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran yang telah tersertifikasi. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi spesifik — tidak lebih. Seluruh mitra pembayaran kami terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
4.2 Penyedia Layanan Teknis
Beberapa fungsi platform kami didukung oleh penyedia layanan teknis pihak ketiga, seperti penyedia hosting server dan layanan analitik anonim. Semua vendor ini telah menyetujui perjanjian pemrosesan data yang melarang mereka menggunakan informasimu untuk tujuan apa pun selain mendukung layanan yang kami kontrakkan.
4.3 Kewajiban Hukum
jktjkt web dapat mengungkapkan data pribadimu kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, misalnya dalam rangka penyelidikan tindak pidana, kepatuhan regulasi anti pencucian uang (AML), atau atas perintah pengadilan yang sah.
Perlu Diketahui: jktjkt web tidak pernah membagikan data pribadimu untuk kepentingan iklan pihak ketiga, profiling komersial, atau aktivitas pemasaran yang tidak kamu setujui. Setiap permintaan pembagian data yang tidak memiliki dasar hukum yang kuat akan kami tolak.
5. Penyimpanan & Retensi Data
Data pribadimu disimpan di server yang berlokasi di fasilitas data center dengan proteksi fisik dan digital berlapis. jktjkt web menerapkan kebijakan retensi data yang ketat — kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan yang sah atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
- Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan dalam masa retensi pasca-penutupan.
- Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai ketentuan regulasi keuangan yang berlaku untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.
- Data KYC: Disimpan selama akun aktif ditambah masa retensi wajib sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Data teknis dan log: Umumnya disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah teknis.
Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pribadimu.
6. Keamanan Data
Melindungi data pribadimu adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. jktjkt web menerapkan lapisan keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan data.
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dikirimkan antara browser/aplikasimu dan server kami.
- Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk semua informasi sensitif yang tersimpan di database.
- Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan sangat disarankan untuk melindungi akun member dari akses tidak sah.
- Pemantauan keamanan 24/7 oleh tim keamanan siber kami untuk mendeteksi dan merespons ancaman secara real-time.
- Kontrol akses berbasis peran (RBAC) — hanya staf yang memiliki otorisasi relevan yang dapat mengakses data pribadimu.
- Pengujian penetrasi (penetration testing) berkala oleh auditor keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan potensial.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin proteksi 100% secara absolut. Oleh karena itu, kami juga menyarankan kamu untuk mengambil langkah-langkah perlindungan dari sisimu sendiri — seperti menggunakan kata sandi yang kuat dan unik serta tidak berbagi informasi login kepada siapa pun.
7. Cookie & Teknologi Pelacakan
jktjkt web menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara member berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Tujuan | Masa Berlaku |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Menjaga sesi login, keamanan akun, dan fungsi dasar platform | Sesi / hingga logout |
| Cookie Preferensi | Menyimpan preferensi tampilan dan pengaturan bahasa | 12 bulan |
| Cookie Analitik | Mengumpulkan data penggunaan anonim untuk peningkatan platform | 6–12 bulan |
| Cookie Keamanan | Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah penipuan | Sesi / 30 hari |
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dan keamanan platformmu secara signifikan. Cookie analitik dan preferensi dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi utama platform.
8. Hak-Hak Member atas Data Pribadi
Sebagai member jktjkt web, kamu memiliki sejumlah hak yang dilindungi atas data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut dengan cara yang mudah, transparan, dan tepat waktu.
Hak Akses
Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja.
Hak Koreksi
Kamu dapat meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap di akun jktjkt web-mu.
Hak Penghapusan
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan memperhatikan kewajiban retensi hukum yang berlaku.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Kamu dapat meminta kami membatasi cara kami memproses datamu dalam kondisi tertentu yang diatur oleh hukum.
Hak Portabilitas Data
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Hak Keberatan
Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah atau untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim support jktjkt web melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
9. Privasi Anak di Bawah Umur
jktjkt web secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami menemukan bahwa data seorang individu di bawah usia minimum telah terdaftar di platform kami, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan seluruh data terkait akan dihapus secara permanen.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umurmu telah memberikan data pribadi kepada jktjkt web, segera hubungi tim support kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan dengan segera.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
jktjkt web berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, pembaruan regulasi, atau peningkatan fitur platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada seluruh member melalui notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan tersebut berlaku.
Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum dengan jelas di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami melindungi data pribadimu.
11. Hubungi Kami terkait Privasi Data
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu oleh jktjkt web, tim kami siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia langsung di platform jktjkt web, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- Email Layanan: [email protected] (sebagai informasi kontak, bukan tautan klik)
Untuk keperluan privasi dan perlindungan data, kamu juga dapat mengajukan permintaan resmi melalui halaman Tentang Kami atau langsung menghubungi customer support kami. Seluruh permintaan terkait data pribadi akan ditangani dengan kerahasiaan penuh dan direspons dalam waktu yang wajar sesuai komitmen layanan kami.